Bảo hiểm khủng bố - món 'hàng độc' ở Iraq



Nửa thời gian, Muhammad Said làm vệ sĩ cho cha - công chức trong chính quyền thành phố Baghdad. Thời gian còn lại anh giúp đỡ một người bạn đang làm ăn với quân đội Mỹ. Cả hai công việc đều vô cùng nguy hiểm. Năm ngoái, anh hai lần xém mất mạng.


Vì thế, tháng trước, Said - chàng trai 23 tuổi có dáng người nhỏ nhắn - đã theo chân nhiều người tới Công ty Bảo hiểm Iraq(IIC) để mua hợp đồng bảo hiểm chống khủng bố. Loại này cũng giống như bất kỳ hình thức bảo hiểm thân thể bình thường song bao gồm những danh mục bồi thường trong các trường hợp như: chết trong các vụ nổ trong chiến tranh hoặc đánh bom xe, bị ám sát, hay chết trong các cuộc tấn công khủng bố.

Bình thường, loại bảo hiểm này sẽ tiêu tốn của khách hàng 125.000 dinar (90 USD) song Said phải trả 5 triệu dinar (3.500 USD) do tính chất nguy hiểm của công việc của anh. Số tiền đó bằng lương cảnh sát trong một năm.

Đây có thể nói là hình thức bảo hiểm có một không hai trên thế giới. Đa số các quốc gia đều không cần thiết phải có loại bảo hiểm trên. Tuy nhiên, vấn đề ở Iraq hoàn toàn khác. Ở đây, mỗi ngày luôn có không ít dân thường chết vì các vụ đánh bom khủng bố.

Số tiền một người phải trả cho bảo hiểm khủng bố có thể là rất nhiều bởi "tuy đây không phải là một giải pháp tốt nhất song điều đó khiến chúng tôi an tâm vì chúng tôi có thể bị bất cứ ai bắn chết", Said nói. "Thực sự, tôi cũng không hiểu sinh mạng của tôi có đáng giá 5 triệu dinar hay không".

IIC đã bán được khoảng 200 bảo hiểm khủng bố trong năm ngoái. Họ cũng đàm phán với chính phủ và các công ty tư nhân để mua bảo hiểm loại này cho nhân viên.

Ý tưởng về hình thức bảo hiểm có một không hai này xuất phát từ Abbas Shaheed al-Taiee - giám đốc IIC. "Nó giống như một món quà dành cho người dân Iraq", Shaheed nói.

Có một điều đáng ngạc nhiên là công ty chưa từng phải bồi thường một lần nào. "Chúng tôi bán bảo hiểm ở các thành phố bạo loạn như Dawra, Ramadi và Falluja", Shaheed nói. "Thực ra, nó giống như một loại bùa may mắn".

Những ngày đầu tiên, Shaheed cùng 50 nhân viên của ông đi bán bảo hiểm khắp Iraq. Ông cho hay công ty sẵn sàng cung cấp dịch vụ cho những chiến binh nổi dậy. "Đây là kinh doanh, chúng tôi không phân biệt khách hàng", ông nói.

Ban đầu, bán bảo hiểm ở Iraq không hề dễ dàng. Đạo Hồi coi đây là một hình thức đánh bạc và không công nhận nó. Trong khi đó, nhiều người Iraq vẫn thích dựa dẫm vào bộ tộc hoặc gia đình nếu bị tai nạn hoặc chết. Chính phủ cũng góp một phần gây nên trở ngại trên. Trong chiến tranh vùng Vịnh, Baghdad hào phóng bồi thường cho gia đình các binh sĩ thiệt mạng xe hơi, nhà cửa hoặc tiền bạc. Hơn thế nữa, sau cuộc chiến, các công ty bảo hiểm nước ngoài đã rút khỏi Iraq, buộc các công ty bản xứ phải tự lực cánh sinh.

Điều gây ngạc nhiên là các công ty bảo hiểm lại phất lên sau khi chế độ của cựu tổng thống Saddam Hussein sụp đổ. Hiện nay, ở Iraq có 6 công ty tư nhân cạnh tranh với hai công ty bảo hiểm của nhà nước. IIC - với đội ngũ gần 300 nhân viên - đã bán được 2.700 hợp đồng bảo hiểm thân thể từ sau khi Mỹ chiếm Iraq.

Đến năm 2005, tổng tài sản của IIC là 2,5 triệu USD. "Công việc kinh doanh của chúng tôi chưa bao giờ lại tốt như vậy", giám đốc điều hành IIC Bassim Mahdi Saleh al-Sheikhli nói.

"Bán hàng là cả một nghệ thuật", Shaheed nói. "Cách bạn tiếp cận khách hàng đã có con sẽ khác với khách hàng chưa lập gia đình".

Những người bán bảo hiểm như Shaheed thường mang theo tiền và đi khắp nơi nên chính họ cũng mua loại bảo hiểm khủng bố. "Có một phương châm được áp dụng khi tiếp cận khách hàng là: khi chúng tôi nói về cái chết và những mối nguy hiểm, chúng tôi cũng liên hệ với chính bản thân mình - 'tôi có thể chết ngay ngày mai' - tôi nói với họ", Shaheed nói. "Và tất nhiên, khi đó, công ty sẽ trả tiền cho gia đình chúng ta".