Một số cửa hàng của người Nhật Bản đã được mở để chuyên bán hàng những mặt hàng này, còn gọi là zakka Việt Nam, với cả trang web riêng.
Chị Thùy, nhà ở Q.1, TP HCM, nhân viên một công ty nước ngoài, có chồng người Nhật Bản là một người trung gian bán hàng không chuyên. Liên lạc làm ăn với phía đối tác Nhật chủ yếu bằng thư điện tử hằng ngày. Bên Nhật Bản yêu cầu hàng gì, chị đến các chợ cửa hàng tìm mua hoặc đặt tại các cơ sở sản xuất rồi gửi sang bằng đường bưu điện, nếu nhiều thì đóng thùng hàng chuyển bằng tàu biển. "Cực nhất là khách cần hàng "độc" hay hàng xịn như lụa tơ tằm thứ thiệt với những yêu cầu cụ thể về mầu, hoa văn... phải đi lùng mới có, khó lắm song không sợ bán không được. Những hàng đẹp, độc đáo thì người Nhật Bản không quan tâm giá cả, miễn thấy thích là mua", chị cho biết.
Nhiều cửa hàng bán lẻ ở TP HCM (chủ yếu ở khu vực Nguyễn Huệ, Đồng Khởi, Q.1) hầu như chỉ làm hàng để bán cho người Nhật, biển hiệu đề là "Zakka", trên mỗi sản phẩm đều ghi rõ "Zakka-Handmade in Vietnam" (Hàng thủ công của Việt Nam), vừa rất tự hào vừa dễ bán!
Ở hàng thủ công mỹ nghệ, mặt hàng được người Nhật Bản mua nhiều nhất là đũa, muỗng. Đủ loại mặt hàng, hàng trăm kiểu dáng, mỗi mẫu chỉ một vài cái chứ không giống nhau hàng loạt như thường thấy ở hàng chợ. Theo các tiểu thương, mẫu mã được thay đổi liên tục hằng tuần, thậm chí hằng ngày.
Giá cả ở chợ rẻ hơn hàng cùng loại trong các cửa hàng ở phố nên du khách tìm đến mua nhiều hơn. Một đôi dép vải đế thấp, kết cườm khoảng 90.000 -100.000 đồng, túi xách cầm tay bằng lụa tơ tằm bên ngoài được bao phủ bởi các hoa văn hình chim lạc, trống đồng hay phúc lộc thọ bằng cườm giá khoảng 100.000 đồng. Đũa thì tùy loại, từ vài chục, đến hơn một trăm nghìn đồng/chục!
Ông Phạm Văn Tân, Phó ban Quản lý chợ Bến Thành, nhận xét: "Hiện nay khách nước ngoài đến chợ đông hơn trước nhiều, đặc biệt khách Nhật Bản hầu như ngày nào cũng có. Tiểu thương ở chợ giờ cũng năng động, sáng tạo lắm. Họ học thêm tiếng Anh, tiếng Nhật Bản nên giao tiếp tốt và giữ được khách hàng. Nhiều du khách đã trở thành mối hàng của họ...". Cả một hệ thống các cơ sở sản xuất nhỏ phía sau tiểu thương với khả năng làm hàng vừa nhanh vừa nhạy với nhu cầu mới và thường xuyên thay đổi mẫu mã. Nhiều tiểu thương trở thành nhà thiết kế kịp thời nắm bắt nhu cầu của khách, sáng tạo khi du khách mang mẫu từ nước ngoài sang đặt làm...
Một chuyên gia hàng thời trang người Nhật Bản nhận xét: "Hàng thủ công của Việt Nam có cái hồn rất riêng, khác với những sản phẩm cùng loại của Trung Quốc, Hàn Quốc ít nhiều có sự tham gia của máy móc". Và điều đó đã làm cho hàng zakka Việt Nam ngày càng đáp ứng được thị hiếu của khách hàng Nhật Bản.
